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FAQ

Nell’ottica di minimizzare le problematiche dovute alla navigazione e all’acquisto abbiamo approntato per te una serie di domande frequenti per aiutarti a risolvere eventuali problematiche.

Ricorda comunque che è a tua disposizione l’assistenza clienti che potrà aiutarti e guidarti in tutte le fasi di registrazione e acquisto.

Per effettuare acquisti su Progetto46 non occorre effettuare alcuna registrazione, puoi acquistare in tutta sicurezza e autonomia, fornendo solo l’indirizzo di spedizione. La registrazione tuttavia è utile per seguire lo stato del tuo acquisto e per non inserire nuovamente i tuoi dati successivamente.

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Inoltre è possibile pagare con Bonifico Bancario anticipato che deve essere accreditato entro 3 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. Infine puoi pagare in contrassegno con un contributo aggiuntivo di €7.00. Ora la scelta è solo tua.

Tutti gli acquisti effettuati su Progetto46 vengono spediti con Corrieri Nazionali accreditati. Subito dopo aver effettuato l’ordine riceverai il numero di tracking del collo con le istruzioni per seguire la tua spedizione.

ATTENZIONE: Questo servizio è disponibile 24 ore dopo l’evasione dell’ordine.

Se per qualsiasi ragione non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi chiederne il rimborso e restituirlo in maniera facile e veloce. Il diritto di recesso è regolato dalle normative vigenti. Puoi restituire l’/i articolo/i acquistato/i comunicandone l’intenzione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’ordine.

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